Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Blue Moon Virtual GmbH
Geschäftsführer: Moritz Mergener
Grunewaldstraße 39b
12165 Berlin
Telefon: +49 30 233 27927
E-Mail: info@bluemoonvirtual.com

2. Zweck und Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen sowie die technische und wirtschaftliche Weiterentwicklung unseres Angebots erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, insbesondere für nicht notwendige Tracking- und Marketingtechnologien.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa für IT-Sicherheit, Systemstabilität und effiziente Kommunikation.

Soweit Endgeräteinformationen gespeichert oder ausgelesen werden, gelten ergänzend die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

4. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird technisch bei Hetzner Online GmbH gehostet. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen, Browserdaten und Systemmeldungen verarbeitet werden, soweit dies zur sicheren Auslieferung und Fehleranalyse erforderlich ist.

Darüber hinaus nutzen wir Cloudflare für DNS- und Infrastrukturleistungen. In diesem Zusammenhang können ebenfalls technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Kontaktdaten, Unternehmensangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Zur strukturierten Bearbeitung können Anfragen in CRM-Systemen wie Monday verarbeitet werden.

6. Kundenbereiche und Dateiuploads

Soweit wir geschützte Kundenbereiche, Upload-Funktionen oder projektbezogene Arbeitsumgebungen bereitstellen, verarbeiten wir insbesondere Zugangsdaten, technische Nutzungsdaten sowie Inhalte, die Sie dort einstellen oder hochladen.

Die Verarbeitung dient der Leistungserbringung und basiert regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. KI-gestützte Funktionen

Sofern auf dieser Website oder in zugehörigen Angeboten KI-gestützte Funktionen eingesetzt werden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie technische Metadaten, um die jeweilige Funktion bereitzustellen. Für die Verarbeitung können externe Dienstleister, insbesondere API-Anbieter wie OpenAI, eingesetzt werden.

Bitte übermitteln Sie über solche Funktionen nur solche Inhalte, die für Ihr Anliegen erforderlich sind, und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht zwingend notwendig ist.

8. Analyse, Marketing und Einwilligungsmanagement

Wir können Technologien zur Reichweitenmessung, Kampagnenbewertung und Marketingsteuerung einsetzen, etwa Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking oder Google Consent Mode. Solche Dienste werden, soweit rechtlich erforderlich, nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Ihre Auswahl können Sie über das eingesetzte Consent-Management jederzeit anpassen oder widerrufen.

9. Eingebettete Inhalte und Drittanbieter

Auf einzelnen Seiten können eingebettete Inhalte oder externe Ressourcen verwendet werden, etwa Videos, Karten, Schriften oder Medieninhalte. Beim Aufruf solcher Inhalte kann es zur Übermittlung technischer Daten an die jeweiligen Drittanbieter kommen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach entsprechender Zustimmung.

10. Empfänger und internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur an solche Empfänger weitergegeben, die für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind oder für die eine gesetzliche Grundlage besteht. Dazu können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, CRM-, Analyse- und KI-Dienstleister zählen.

Soweit Daten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet werden, achten wir auf geeignete Garantien, etwa den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder eine anerkannte Angemessenheitsentscheidung.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Server- und Sicherheitsprotokolle werden in der Regel kurzfristig gespeichert.
• Anfragen und Kommunikationsdaten werden für die Bearbeitung sowie gegebenenfalls zur Dokumentation von Geschäftsbeziehungen vorgehalten.
• Zugangsdaten und projektrelevante Inhalte speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung per TLS.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern.